Confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026.
ClosR est édité par Khalid Lotfi, personne physique (France). Contact : contact@closr.fr.
Données collectées. Email, nom, mot de passe (haché), description de ton offre et de tes prospects, historique de tes simulations (transcriptions et feedback). Aucune donnée vendue ou cédée à des tiers à des fins marketing.
Hébergement et sous-traitants. Vercel (site), Render (serveur), Supabase (base de données, UE). Les échanges avec le prospect IA et le feedback passent par OpenAI ; la voix du prospect est générée par un fournisseur de synthèse vocale (Cartesia). Paiement traité par Whop. Emails envoyés via Resend.
Cookies et traceurs. Au premier passage, un bandeau te laisse accepter ou refuser. Ton choix est gardé 6 mois dans ton navigateur.
- Techniques, toujours actifs : cookie de session de connexion et mémorisation de ton choix cookies.
- Vercel Web Analytics : mesure d'audience de l'app, sans cookie.
- PostHog (serveurs UE), mesure d'audience produit : dans l'app, chargé seulement si tu acceptes. Sur les pages de contenu du site (guides, articles), tant que tu n'as pas fait de choix, une mesure anonyme sans cookie compte les visites et les clics, sans identifiant conservé d'une page à l'autre ; si tu refuses, rien n'est mesuré ; si tu acceptes, la mesure utilise un cookie et peut inclure l'enregistrement de ta navigation sur le site (session replay).
- Meta Pixel, publicité : chargé seulement si tu acceptes, pour mesurer l'efficacité de nos publicités sur Facebook et Instagram.
- Meta Conversions API, publicité : à la création de compte et à la souscription d'un abonnement, notre serveur transmet à Meta l'événement avec ton email haché (SHA-256), ton adresse IP, ton navigateur et, s'ils existent, les identifiants publicitaires Meta de ton navigateur. Cet envoi part du serveur : il ne dépend pas aujourd'hui du bandeau cookies. Tu peux t'y opposer par email à l'adresse ci-dessus.
Tes droits. Accès, rectification, suppression, portabilité et opposition, par email à l'adresse ci-dessus. Suppression de compte sous 7 jours sur simple demande. Pour changer ton choix cookies, efface les données du site dans ton navigateur : le bandeau réapparaît. Tu peux aussi saisir la CNIL.
Pour toute question RGPD, écris-nous.

