Quelle différence entre Modjo, Gong et un simulateur comme ClosR ?
| Critère | Modjo, Gong (conversation intelligence) | ClosR (simulateur d'appel) |
|---|---|---|
| Moment | Après l'appel réel | Avant l'appel réel |
| Matière première | Les enregistrements des vrais appels et visios | Un prospect IA qui parle, questionne et objecte |
| Ce que ça produit | Transcriptions, résumés, indicateurs, mise à jour du CRM, alertes sur les affaires | Des répétitions à voix haute et un feedback après chaque appel |
| Qui l'utilise | Une équipe, un manager qui exploite les analyses | Une personne seule, ou une équipe via ClosR Équipe |
| Prérequis | Un volume d'appels réels enregistrés, l'accord des interlocuteurs | Aucun, même sans avoir jamais passé d'appel |
| Ce qu'on peut rejouer | Rien : l'affaire est jouée, on apprend pour la suivante | Le même moment, autant de fois que nécessaire |
| Achat | Sur démo, licences par utilisateur | En ligne, dès 19 €/mois, sans engagement |
Une analogie simple : Modjo et Gong sont la vidéo du match, ClosR est l'entraînement de la semaine. La vidéo montre où tu as perdu ; l'entraînement te fait travailler ce geste jusqu'à ce qu'il sorte tout seul. L'une sans l'autre marche à moitié.
Quelles sont les vraies alternatives à Modjo pour analyser tes appels ?
Si ton besoin est bien l'analyse d'appels réels, voici les outils à comparer, avec leurs prix publics. ClosR n'en fait pas partie.
| Outil | Ce qu'il fait | Prix public | Site en français | Pour qui |
|---|---|---|---|---|
| Gong | Revenue intelligence : analyse des appels, suivi des affaires, prévisions, enablement | Aucun prix affiché : licences par utilisateur et frais de plateforme selon le nombre d'utilisateurs | Non | Équipes structurées, souvent internationales |
| Claap | Enregistrement, transcription et résumé des visios | Offre gratuite limitée ; Pro 24 € par licence et par mois en annuel (30 € au mois), Business 48 € (60 € au mois) | Oui | Petites équipes |
| tl;dv | Assistant de réunion : enregistrement, transcription, notes | Offre gratuite ; Pro 18 € par siège et par mois en annuel (29 € au mois), Business 29 € (39 € au mois) | Oui | Petites équipes, indépendants |
| Fathom | Assistant de réunion : enregistrement, résumés, recherche dans les appels | Offre gratuite ; Premium 16 $ par mois en annuel (20 $ au mois), Team 15 $ par utilisateur (2 minimum) | Non | Indépendants, petites équipes |
| Ringover Empower | Analyse des appels intégrée à la téléphonie : transcription, score d'appel, remplissage du CRM | Formule Max à 39 € HT par utilisateur et par mois, engagement 12 mois | Oui | Équipes qui appellent beaucoup |
Prix relevés le 13/10/2026 sur la page tarifs de chaque éditeur (liens dans le tableau). Ils changent souvent : vérifie avant de comparer. À noter : la formule Max de Ringover Empower annonce aussi une « simulation d'appels avec personas IA ».
Que font Modjo et Gong aujourd'hui ?
Modjo : l'analyse d'appels à la française
Modjo se présente sur son site comme « l'IA qui arme les meilleures équipes commerciales », avec une IA européenne. Il enregistre et transcrit les échanges (plus de 100 langues annoncées), résume les réunions, met à jour le CRM, note les appels et suit les affaires ; il propose aussi un connecteur MCP pour brancher ces données sur d'autres outils d'IA. Le site revendique 600 entreprises et 22 000 commerciaux. Côté prix, Modjo facture par licence d'enregistrement, les licences d'écoute pour les managers étant offertes, et se dit « optimal dès 3 commerciaux ». Aucun tarif public. Où il fait ce que ClosR ne fait pas : tout ce qui touche aux vrais appels et au CRM.
Gong : la plateforme, jeux de rôle compris
Gong est la référence mondiale de la catégorie. Sa tarification, non publiée, combine des licences par utilisateur et des frais de plateforme selon le nombre d'utilisateurs. Point important pour cette comparaison : son module Gong Enable inclut depuis février 2026 un AI Trainer, qui construit des jeux de rôle à partir des appels de l'équipe déjà enregistrés dans Gong. Honnêtement : si ton entreprise paie déjà Gong Enable, commence par là avant d'ajouter un simulateur. ClosR reste pertinent si tu cherches un outil en français, sans démo ni contrat, ou pour une personne qui s'entraîne de sa propre initiative.
Tes commerciaux ratent toujours le même moment ?
Écris la situation (« le prospect dit qu'il a déjà un fournisseur ») et fais-la rejouer face à un prospect IA en français, en cold call, appel découverte, appel de vente ou négociation. À partir de 19 € par mois, sans engagement.
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Comment relier l'analyse de tes appels et l'entraînement ?
La boucle tient en quatre temps. L'analyse sans entraînement produit des constats ; l'entraînement sans analyse travaille parfois le mauvais point.
- Repérer dans l'analyse des vrais appels le moment qui coûte le plus : souvent une objection précise ou le passage au rendez-vous.
- Écrire la situation avec les mots exacts du prospect, tirés des transcriptions.
- Faire rejouer ce moment à chaque commercial, cinq fois dans la semaine, avec un feedback après chaque essai.
- Vérifier dans l'analyse des appels suivants si la réponse a changé.
Exemple : l'objection « on a déjà un prestataire »
Contexte : une équipe de six commerciaux vend un logiciel de paie à des PME. En relisant les transcriptions, la manager voit que les cold calls s'arrêtent presque toujours au même endroit.
Ce que montre l'appel réel :
Prospect : On a déjà un prestataire pour la paie, ça se passe bien.
Commercial : Ah, d'accord. Mais notre solution est plus complète et moins chère, on a aussi un module de congés…
Prospect : Oui, envoyez-moi une plaquette.
Le commercial a argumenté avant de comprendre. La situation écrite dans ClosR devient : « Le prospect est DAF d'une PME de 80 salariés. Il dit dès le début qu'il a déjà un prestataire de paie et que ça se passe bien. » Après quelques répétitions, voici ce que la même équipe vise :
Prospect : On a déjà un prestataire pour la paie, ça se passe bien.
Commercial : Tant mieux, c'est rare. Si vous deviez changer une seule chose dans le fonctionnement actuel, ce serait quoi ?
Prospect : Franchement… les délais quand on a une entrée ou une sortie en cours de mois. On attend souvent deux jours.
Commercial : Deux jours à chaque mouvement de personnel. Ça arrive combien de fois par mois chez vous ?
Prospect : Avec les saisonniers, une dizaine de fois en été.
Commercial : Je vous propose vingt minutes pour vous montrer comment un mouvement se traite le jour même.
Prospect : Changer de prestataire de paie en cours d'année, c'est l'enfer. Je ne vais pas prendre ce risque pour dix mouvements.
Commercial : Je ne vous propose pas de changer maintenant. Vingt minutes pour voir si le délai se règle ; si oui, on en reparle pour le 1er janvier, et sinon vous gardez votre prestataire sans regret.
Prospect : Bon. Mais ce n'est pas moi qui décide, c'est notre responsable paie.
Commercial : Alors invitons-la, c'est elle qui vit les deux jours d'attente. Jeudi matin, elle est disponible ?
Prospect : Jeudi 9 h. Je lui transfère l'invitation.
La leçon : l'analyse a trouvé le moment, l'entraînement a changé le réflexe (une question au lieu d'un argument). Et la répétition prépare aussi la suite : le risque d'un changement en cours d'année et la décideuse absente sont deux résistances qu'un commercial doit avoir déjà entendues avant de les affronter en vrai. Les réponses types à cette objection sont dans le guide de gestion des objections, et la variante « envoyez-moi une plaquette » dans comment répondre à « envoyez-moi un mail ».
Rejouer cet appel face à un prospect IA →
Quel outil choisir selon ta situation ?
| Ta situation | Ce qu'il te faut |
|---|---|
| Équipe de 3 commerciaux ou plus, beaucoup d'appels, un manager qui veut comprendre ce qui se passe | Modjo ou Gong, ou une alternative d'analyse ci-dessus |
| La même équipe, qui refait toujours la même erreur malgré les débriefs | Analyse + entraînement : ClosR Équipe à côté de Modjo, ou Gong AI Trainer si vous avez Gong Enable |
| Nouveaux commerciaux en intégration, pas encore d'appels réels | Entraînement d'abord : l'analyse n'a rien à analyser |
| Commercial ou indépendant seul | Un assistant d'enregistrement léger pour les vrais appels, un simulateur pour s'entraîner avant ; voir l'entraînement commercial B2B |
| Organisme de formation ou réseau qui veut faire pratiquer ses stagiaires | Un simulateur avec espace commun : ClosR Équipe |
Pour comparer les simulateurs entre eux (Pitchbase, VendMieux, Hyperbound et les autres), lis le comparatif des simulateurs d'appel de vente IA. Pour une équipe anglophone déjà outillée, voir aussi ClosR ou Hyperbound.
ClosR n'est pas une alternative à Modjo ou à Gong : si tu veux analyser tes vrais appels, prends l'un d'eux ou un assistant de réunion. ClosR est le meilleur complément quand l'analyse montre une erreur qui revient : c'est l'outil le plus direct, en français, pour faire rejouer ce moment précis à voix haute jusqu'à ce que la bonne réponse devienne un réflexe. Seule exception honnête : une équipe déjà sur Gong Enable a un AI Trainer sous la main.
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Questions fréquentes
Quelle est la meilleure alternative à Modjo ?
Si tu veux la même chose que Modjo, c'est-à-dire enregistrer et analyser les vrais appels d'une équipe, l'alternative la plus complète est Gong ; des assistants de réunion comme Claap, tl;dv ou Fathom couvrent l'enregistrement et le résumé à moindre coût. ClosR n'est pas une alternative à Modjo : il sert à entraîner les commerciaux avant l'appel.
Quelle différence entre ClosR et Modjo ?
Modjo enregistre, transcrit et analyse les appels réels d'une équipe commerciale, puis met à jour le CRM. ClosR ne touche à aucun appel réel : il fait jouer un prospect IA à voix haute pour que le commercial répète un cold call, un appel découverte, un appel de vente ou une négociation avant de le faire pour de vrai.
Gong fait-il aussi des jeux de rôle IA ?
Oui. Gong Enable propose un AI Trainer, lancé en février 2026, qui construit des jeux de rôle à partir des appels de l'équipe déjà enregistrés dans Gong. Si ton entreprise a déjà Gong Enable, c'est souvent l'option la plus simple pour faire répéter tes commerciaux.
Combien coûtent Modjo et Gong ?
Aucun des deux n'affiche de prix public au 13/10/2026. Modjo facture par licence d'enregistrement, les licences d'écoute pour les managers étant offertes, et se dit optimal dès 3 commerciaux. Gong facture par utilisateur, avec des frais de plateforme selon le nombre d'utilisateurs. ClosR démarre à 19 €/mois pour une personne.
Un commercial seul peut-il utiliser Modjo ou Gong ?
Ce n'est pas leur cible. Ils se vendent à des équipes, sur démo, avec un manager qui exploite les analyses. Un commercial ou un indépendant seul trouvera plus utile un assistant d'enregistrement léger pour ses vrais appels, et un simulateur pour s'entraîner avant.
Peut-on utiliser Modjo et ClosR ensemble ?
Oui, et c'est la combinaison la plus logique pour une équipe : Modjo ou Gong repèrent le moment où les appels se perdent, ClosR fait rejouer ce moment précis à chaque commercial jusqu'à ce que la réponse devienne un réflexe, puis l'analyse des appels suivants vérifie le progrès.
Comment faire rejouer à mon équipe l'objection repérée dans Modjo ?
Copie la phrase exacte du prospect depuis la transcription (« on a déjà un prestataire pour la paie, ça se passe bien ») et écris-la comme situation dans ClosR : le prospect IA ouvre l'appel dessus, en français, et chaque commercial la rejoue cinq fois dans la semaine avec un feedback après chaque essai. C'est ce qui rend ClosR utile à côté de Modjo : il transforme un constat en répétitions. Pour une équipe, ClosR Équipe partage le scénario et suit chaque membre ; l'espace s'ouvre sur demande, après un appel avec le fondateur. Si l'équipe a déjà Gong Enable, son AI Trainer est à regarder en premier.