Compétence clé · 8 min de lecture

Comment annoncer le prix sans bafouiller.

Le moment qui fait paniquer 90% des closers débutants. Tu sais que le chiffre arrive, tu anticipes une réaction négative, ta voix tremble. Voici exactement comment annoncer un prix proprement, avec verbatim et exercices.

La règle d'or

Tu n'annonces JAMAIS un prix nu. Tu annonces toujours le prix avec un cadre AVANT le chiffre : durée + modalités de paiement + chiffre. Mauvais : "C'est 2500€." Bon : "Investissement sur 6 mois, payable en 3 fois, c'est 2500€." Le cadre repositionne le chiffre. Ce n'est plus un chiffre absolu — c'est un chiffre relatif à de la valeur déjà cadrée.

Pourquoi tu bafouilles à ce moment précis

Ton cerveau a appris (à raison) que ce moment est risqué. Le prospect peut dire "trop cher". Tu peux perdre la vente. Tu peux te sentir nul. Donc ton corps réagit comme face à un danger :

Le prospect entend tout ça. Et son cerveau conclut : "Le mec n'est pas sûr de son prix → c'est probablement trop cher → je vais résister."

Les 4 ingrédients d'une annonce de prix qui passe

1. Le cadre AVANT le chiffre

Le cadre, c'est la durée + les modalités de paiement. Il sert de référence avant le chiffre. Sans cadre, le chiffre est nu et brutal.

2. Le mot "investissement" plutôt que "prix" ou "coût"

"Prix" et "coût" évoquent une dépense (perte). "Investissement" évoque un placement (gain futur). Ton cerveau le sait. Le sien aussi.

3. Le ton plat — même ton que pour annoncer une heure

Annonce le prix exactement comme tu annoncerais "on se voit lundi à 14h". Neutre. Posé. Pas montant. Pas hésitant. Comme une info factuelle.

Exercice : entraîne-toi à dire "2500€" avec exactement le même ton que "lundi à 14h". Filme-toi. Si t'entends une différence, refais.

4. Le silence APRÈS le chiffre

Tu annonces le prix. Tu te tais. Tu te tais. Tu attends que le prospect réagisse. C'est le plus dur — ton cerveau veut combler le vide en justifiant, en minimisant, en proposant un paiement échelonné, en relançant. Ne fais rien. Le prospect doit assimiler. S'il ne dit rien pendant 10 secondes, c'est OK. Attends.

L'erreur fatale

Tu annonces "2500€", tu vois que le prospect ne réagit pas vite, tu paniques et tu enchaînes : "Mais bon je peux faire un paiement en 3 fois si tu préfères, ou même en 6 fois, et puis on peut aussi voir pour un tarif préférentiel si tu signes aujourd'hui…". Tu viens de saborder la vente. Le prospect a entendu : "le prix est négociable → c'est probablement gonflé → je vais pousser plus".

5 formulations verbatim qui passent

Formulation #1 — La factuelle (la plus universelle)

"Investissement sur 6 mois, payable en 3 fois sans frais, c'est 2500€. On y va ?"

Formulation #2 — Le coût rapporté à la durée

"Pour un programme de 6 mois, on parle de 2500€, soit environ 417€/mois. On lance ?"

Formulation #3 — Le ROI direct (pour profil Argent)

"Tu m'as dit que ce problème te coûte 70K€/an. Le programme c'est 2500€, soit 28x ton investissement la 1ère année. On y va ?"

Formulation #4 — La comparaison externe (pour positionnement)

"L'investissement est de 2500€ — c'est 10x moins qu'une formation closing classique, parce qu'on a viré tout ce qui sert à rien. On lance ?"

Formulation #5 — L'ancrage du gain (le plus puissant en high ticket)

"Si on règle ce problème, tu m'as dit que tu gagnes 9000€/mois de plus. Sur 12 mois c'est 108K€. L'investissement pour ce résultat c'est 2500€. On y va ?"

Comment construire ton ancrage avant l'annonce

Pour que la formulation #5 (la plus efficace) fonctionne, tu dois avoir fait dire au prospect le COÛT de sa situation actuelle PENDANT la phase Implication (SPIN). Sans ce travail préalable, l'annonce du prix tombe à plat.

Les 3 questions à poser pour construire l'ancrage

  1. "Ça te coûte combien aujourd'hui, en CA non encaissé chaque mois, ce taux de close à 10% ?"
  2. "Si tu progresses à 25% en 90 jours, ça te fait combien de CA en plus mensuel ?"
  3. "Sur 12 mois, ça représente combien ?"

Tu as 3 chiffres maintenant. Tu peux les réutiliser dans ton annonce de prix.

L'exercice à faire 50 fois avant ton 1er vrai appel

Voici l'exercice qui désensibilise ton cerveau à ce moment précis.

  1. Filme-toi face caméra.
  2. Dis à voix haute : "Investissement sur 6 mois, payable en 3 fois, c'est [X]€."
  3. Tais-toi pendant 10 secondes, en regardant la caméra, sans bouger la tête.
  4. Recommence. Fais ça 50 fois sur 5 jours.

Au bout des 50 répétitions, ton cerveau a désindexé "annoncer le prix" de "danger". La phrase sort sans tremblement. Tu peux maintenant l'utiliser en vrai appel.

Le test "ami sceptique"

Quand tu as fait les 50 répétitions seul, fais l'exercice avec un ami. Sa consigne : à chaque fois que tu annonces le prix, il fait un visage neutre et silencieux pendant 8 secondes. Ton job : tenir le silence sans craquer.

Si tu craques (en justifiant, en proposant une remise, en relançant), recommence. Au bout de 10-15 essais, tu pourras tenir n'importe quel silence après l'annonce.

Que faire si le prospect réagit mal

Réaction 1 — Silence prolongé

Tu attends. 8 secondes. 10 secondes. C'est OK. Le prospect réfléchit. Si à 12 secondes il n'a rien dit, tu peux relancer : "Tu veux qu'on revoie un point spécifique ?" — pas en minimisant le prix.

Réaction 2 — "C'est cher"

Tu appliques ARRO. Voir l'article dédié "12 façons de répondre à c'est trop cher".

Réaction 3 — "Tu peux faire un effort ?"

Tu ne baisses JAMAIS le prix. Tu peux ajouter de la valeur (bonus, accompagnement, garantie). Tu peux étaler le paiement. Mais le prix ne bouge pas. Si tu baisses, tu signales que ton prix d'origine était gonflé.

Réaction 4 — "OK"

Tu enchaînes immédiatement le close : "Parfait. Carte ou virement ?"

Les 5 phrases interdites au moment de l'annonce du prix

Récap : la checklist annonce du prix

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